Кадровый консалтинг. Оценка персонала
Все мы на протяжении своей жизни оцениваем (родных и близких, начальника, подчиненного, случайного прохожего и т. д.) и являемся объектами оценки тех же людей. И будучи субъектами и объектами оценки одновременно, каждый пользуется своей субъективной шкалой, соотнося наблюдения за человеком с личными ценностями и «понятиями». Во многих компаниях эффективность работников оценивается стихийно-ситуативным образом, что в большинстве случаев приводит к конфликтам и слабой управляемости.
Следует подчеркнуть, что качественная постановка системы оценки и развития персонала в бизнес-ориентированной компании возможна только при условии того, что люди (человеческий капитал), а соответственно, их потребности, мотивы и цели — основа успешности любого начинания в бизнесе, и это заявление отнюдь не является пиар-лозунгом, а представляет осознанный, проверенный, подтвержденный опытом и практикой факт.
Оценка персонала — незаменимый инструмент управления кадровым ресурсом компании, который позволяет решать следующие задачи:
- оценка соответствия кандидата требованиям вакансии;
- оценка готовности сотрудника к развитию и продвижению на новую должность;
- оценка профессиональных характеристик сотрудников;
- выявление сильных и слабых сторон сотрудников и кандидатов;
- оценка мотивации сотрудника;
- оценка совместимости сотрудников;
- оценка психологического климата в компании и служебных коллективах;
- формирование кадрового резерва;
- определение потребности персонала в тренингах и обучении;
- разработка рекомендаций по эффективному управлению персоналом и введению сотрудников в должность;
- оценка интеллектуального потенциала сотрудников и кандидатов;
- оценка лидерского потенциала;
- оценка корпоративной культуры компании.
Основными факторами оценки персонала являются:
- деятельность и ее результаты
- деловые качества работников
- профессионализм (способность и склонность человека к эффективному выполнению определенной деятельности)
- моральные качества
- потенциал (возможности осуществления тех или иных видов деятельности)
- способности и личностные качества, необходимые для выполнения для выполнения служебных обязанностей
Наши специалисты владеют следующими инструментами оценки персонала:
- тестирование;
- кадровые интервью: интервью по компетенциям, Case-интервью и т.п.;
- анкетирование и опросы;
- метод «360 градусов»;
- центр оценки (Assessment centre);
- аттестация;
- проведение исследований с применением полиграфа.
